Условия продаж

 После оформления заказа при условии, если вы указали оплату банковским переводом просим внести оплату на карту Приватбанка 4731 1856 1327 6143 Озерова Ольга Юрьевна. Если вы выбрали оплату при получении, тогда вы должны понимать, что отправляются в первую очередь оплаченные заказы, а ваш заказ отодвигается по времени отправки на более поздние сроки и может так случиться, что к моменту отправки вашего заказа, увы, не окажется некоторых позиций. Если вы заказываете у нас впервые, на главной странице сайта есть ссылка на мой аккаунт на Фейсбуке. Пожалуйста, пройдите по этой ссылке и все сомнения в моей честности у вас отпадут и вы сможете оплатить наперед, что даст вам уверенность в наличии выбранных вами позиций на момент отправки.

 После оплаты просим вас уведомить нас на телефоны (067) 665-43-72 или (099) 54-27-900. Можно также написать на электронную почту ozerova81@ukr.net, указав номер заказа и ваши ФИО. 

 В сезон отправок просим вас не звонить лишний раз, поскольку вы отвлекаете нас от упаковки и отправки. Мы прекрасно понимаем, что время для посадки роз очень коротко, а заказов много, поэтому стараемся максимально быстро вам отправить ваши розы. Ваш звонок не ускорит отправку, скорее наоборот, отсрочит ее.

 Очередность отправки заказов. Осенью отправляются сначала оплаченные заказы в северные регионы, весной - оплаченные заказы в южные регионы.

 В случае возникновения проблемы всегда можно решить в телефонном режиме. Я всегда на связи и открыта к диалогу. Мы стараемся избежать пересорта сортов, но если такая проблема возникла, обязуемся прислать вам замену либо теми ж сортами, либо сортами на ваш выбор. 

 И в заключение, хочу сказать вот что. У каждого из нас есть амбиции, свой жизненный опыт и характер. Все мы разные. Но в любом случае нужно оставаться Человеком. Я всегда иду навстречу при возникновении конфликтной ситуации, чего жду и от вас в ответ). И верю: ценители прекрасного априори не могут быть плохими людьми. Давайте создавать красоту вокруг себя не только в садах, но и в душах друг друга!